Information zur Kartenrückgabe

Der Konzertbetrieb der Südwestdeutschen Philharmonie ist bis auf Weiteres, mindestens bis zum 15.06.20 eingestellt.

Das Abo- und Kartenbüro ist ebenfalls bis auf Weiteres, mindestens aber bis zum 15. Juni 2020, nicht für den Publikumsverkehr geöffnet.

Wir sind aber nach wie vor per E-Mail (abo@konstanz.de) und telefonisch (07531/900-2816) erreichbar.

Die Familienkonzerte „Peter und der Wolf“ werden auf Samstag, 17.10.20, 11.00 Uhr und 14.00 Uhr in die Lutherkirche verlegt; die Karten behalten ihre Gültigkeit.

Freiverkauf:

Für die Erstattung von Einzelkarten benötigen wir Ihre Mithilfe.

Karten, die an einer Vorverkaufsstelle oder auf Rechnung gekauft wurden, müssen zur Erstattung postalisch an die Philharmonie geschickt oder in den Briefkasten vor Ort eingeworfen werden (Fischmarkt 2, 78462 Konstanz).

Für die Erstattung benötigen wir folgende Informationen: IBAN und den Namen des Kontoinhabers, die Angabe, wo die Karte gekauft wurde bzw. ob die Karte mit Rechnung an Sie geschickt wurde, sowie bei Kauf per Rechnung entweder Rechnungsnummer oder Rechnungskopie. Gerne können Sie das auf unserer Homepage eingestellte Formular verwenden – dies ist aber nicht vorgeschrieben.

Im web-shop gekaufte Karten müssen nicht ausgedruckt und zurückgegeben werden. Hier genügt eine E-mail mit der Angabe des Konzertes, des Kundennamens, der Rechnungsnummer, der Bankverbindung und des zu erstattenden Betrages.

Aufgrund der aktuellen Lage ist eine Barauszahlung derzeit leider nicht möglich.

Abonnements:

Bezüglich der Erstattung von ausgefallenen Abonnementkonzerten bitten wir unsere Abonnenten ganz herzlich um Geduld; wir müssen abwarten, wann der Spielbetrieb wieder aufgenommen werden kann. Sie werden zu gegebener Zeit persönlich angeschrieben.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Südwestdeutsche Philharmonie zu unterstützen, indem von einer Rückerstattung abgesehen wird.

Wichtig:

Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund der aktuellen Situation die Rückabwicklung länger als gewohnt dauern kann.

Wir bedanken uns bereits jetzt für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Wir hoffen, sobald wie möglich zu einem geregelten Konzertbetrieb zurückkehren zu können und wünschen unserem Publikum bis dahin von Herzen alles Gute! Bleiben Sie gesund!

 

 

Die nächsten 5 Konzerte

11:15 Uhr / Sonntag 27.09.2020
Steigenberger Inselhotel
zu fünft, zu Ehren
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18:00 Uhr / Freitag 2.10.2020
Konzil Konstanz
wegweisend
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20:30 Uhr / Freitag 2.10.2020
Konzil Konstanz
wegweisend
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17:30 Uhr / Samstag 3.10.2020
Stadthalle Singen
wegweisend
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20:00 Uhr / Samstag 3.10.2020
Stadthalle Singen
wegweisend
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